마케팅/광고/고객3 다크 넛지 “당신의 생각은 알고리즘으로 이미 대체되었다”기업들의 해로운 설득에서 벗어나 생각의 주도권을 되찾아라!무료 체험했더니 자동결제! 절대 보이지 않는 ‘해지’ 버튼멍청한 소비를 강요하는 심리 조작에 현명하게 맞서는 법! 우리는 아침에 집을 나서기도 전에 주방의 식품 포장지, 뉴스, TV 광고와 프로그램,끊임없이 알림과 진동을 울리는 스마트폰에 해로운 설득을 당하고 있다.기업이 이익을 취하기 위해 소비자의 비합리적인 소비를 유도하는 이 해로운 설득을 ‘다크 넛지’라고 부른다.행동과학, 데이터 과학, 소비자 기술의 발전 덕분에‘다크 넛지’를 활용하는 조작자는 우리의 생각을 읽고,그들이 원하는 일을 하도록 하려면 어떤 버튼을 눌러야 하는지 알며,24시간 내내 해당 버튼을 누를 수 있는 기회까지 있다.『다크 넛지』.. 2024. 6. 20. 마케팅 설계자 미국 마케팅 업계의 새로운 구루자동 수익을 완결한 퍼널 해커 러셀 브런슨의 첫 책온라인 비즈니스 설계자를 위한‘스타트업의 과학’ 시리즈 1권교보문고 단독 리커버 출간! 1000억 원 규모의 마케팅 기업을 단숨에 일궈내며마케팅의 새로운 신화로 떠오른 러셀 브런슨의 ‘스타트업의 과학’ 시리즈 첫 책이다.첫 광고 카피를 쓰는 순간부터 고객이 구매 버튼을 누르는 마지막 순간까지모든 판매 과정이 자연스럽게 흘러가는 마케팅 시스템의 설계법을 차근차근 알려준다.애써 만든 광고를 사람들이 클릭하지 않아서 낙담한 적 있는가?광고를 본 사람은 많은데 구매율이 떨어져서 당황한 적 있는가?진짜 문제는 카피도, 방문자 수도, 전환율도 아니다.마케팅의 모든 과정이 하나의 치밀한 프로세스로 설계되었는지가 문제다.이 과정을 이해하면.. 2023. 12. 21. z의 스마트폰 300명 Z의 스마트폰을 직접 열어본 딥다이브 리포트 우리나라 2030은 전체 인구의 26%, 1,327만 명. 소비와 트렌드를 주도하는 이들을 ‘MZ세대’로 묶어 부르지만, 실상 비즈니스 현장에서 마주치는 M과 Z는 너무나 다르고 엄연히 다르다. 메타버스, NFT 등 새로운 디지털 문화를 만들고 즐기고 이끌어가는 Z세대(1995~2005년 출생자)는 이미 슈퍼 컨슈머로 부상하며 전 세계 기술과 비즈니스의 판을 쥐락펴락하고 있다. 미지의 우주, Z! 그들은 정확히 어떤 사람들일까? 무엇에 열광하고, 어디에 기꺼이 ‘시간과 돈’을 쓸까? ‘스마트폰’이라는 프라이빗한 공간에서 그들은 무엇을 선택할까? 그들은 어떻게 소비하고, 소통하고, 학습하고, 새로운 가치를 창조할까? 《Z의 스마트폰》은 Z의 ‘신체의 일.. 2022. 10. 4. 이전 1 다음
